那是2022年的一个寒冷冬日，我的女儿在马场不幸遭遇车祸。紧急送往医院，眼科急诊为她缝合了十针。随后，她在龙岩院区的骨科进行了腿骨横断的住院治疗，整整十天。出院后，我们尝试过烧伤科会诊，医生开了喜辽妥和生长因子凝胶，但疤痕问题仍然明显。

我们预约了贵院的瘢痕门诊，却遗憾地发现没有排班，无法挂号。无奈之下，我们只能求助于互联网医院。

在与医生沟通的过程中，我被深深地震撼了。那位医生不仅医术精湛，更有着极好的沟通能力。他耐心地解答我的每一个疑问，让我感受到了前所未有的安心。在得知我担忧疤痕对孩子未来的影响时，他给予了专业的建议，并安慰我：“等孩子长大了，疤痕应该就不明显了。”这让我心中的石头终于落地。

在医生的指导下，我学会了如何正确地护理孩子的疤痕。除了继续使用喜辽妥和生长因子凝胶，我还按照医生的处方购买了一些外用药膏，如倍舒痕和疤克。虽然医院没有这两种药物，但医生告诉我，在京、东上都可以买到自营的倍舒痕，品质有保证。

在接下来的治疗过程中，我严格按照医生的指导进行。虽然疤痕的修复需要时间，但我看到了明显的改善。女儿的额头上的红肿也逐渐消退，我心中的焦虑也减轻了许多。

这次线上问诊的经历让我深刻地体会到了互联网医院的便捷和高效。感谢那位医生，是他让我在孩子疤痕问题上找到了希望。