那天，阳光明媚，我如往常一样在办公室忙碌着，突然接到一个陌生电话，电话那头传来一个温柔的声音：“您好，我是河南郑州市的市民，最近鼻子总是出气有腥臭味，不知道是什么原因，想咨询一下。”

我立刻意识到这可能是我的专业领域内的问题，于是耐心地询问了她的具体情况。她告诉我，除了腥臭味，她还伴有鼻塞、流鼻涕等症状，已经困扰她一段时间了。

我仔细聆听了她的描述，根据她的症状，我初步判断可能是鼻窦炎。我告诉她，虽然不能面对面诊断，但我会尽力提供帮助。于是，我详细询问了她的病史，包括是否有过敏性鼻炎、咽喉炎等。

在了解了她的情况后，我建议她做一个鼻窦CT检查，以便更准确地诊断病情。同时，我也为她开了一些缓解症状的药物，并告诉她如果症状没有缓解，要及时去医院做鼻内镜检查。

在诊疗过程中，我始终保持着耐心和细致，详细解答她的疑问，并给予她鼓励和支持。她对我的专业和关爱感到非常感动，她说：“医生，您真是太好了，谢谢您！”

虽然只是线上问诊，但我能感受到她的信任和依赖。我知道，作为一名医生，我的责任就是为患者提供最专业的医疗服务，让他们感受到温暖和关爱。

随着互联网技术的发展，线上问诊已经成为一种便捷的医疗服务方式。我相信，在不久的将来，互联网医院将为更多人带来健康和希望。

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