2024年7月的一个清晨，阳光透过窗户洒在我的房间里，我接到了京东互联网医院的预约电话。作为一名新手妈妈，我对宝宝脸上和身上出现的红痘感到担忧，于是决定通过网络咨询寻求帮助。

电话那头的医生***亲切地询问了我的情况，他告诉我，为了准确诊断，需要详细描述宝宝的症状。在接下来的对话中，我详细描述了宝宝20天大时出现的红痘，特别是胸口和脸上的明显症状。医生***耐心地倾听，并询问了一些细节，比如宝宝哭泣时红痘的变化情况。

经过医生的诊断，我得知宝宝的症状很可能是湿疹。医生***提醒我要避免过分捂着宝宝，并建议我使用尤卓尔和氧化锌这两种药物来缓解症状。听到这两个药物没有激素成分，我放心了许多。

在结束咨询后，我感到非常满意。医生***的专业知识和耐心让我感到安心，他不仅为我提供了治疗建议，还详细解释了病因和注意事项。这次线上问诊让我深刻体会到了互联网医院便捷、高效的服务。

回顾这次经历，我深感医生***的专业素养和敬业精神。在繁忙的工作之余，他依然能够耐心地为我解答疑问，让我对宝宝的病情有了更深入的了解。我相信，在医生***的指导下，我的宝宝会很快康复。