那天，我拖着疲惫的身体，走进了一家名为‘京东互联网医院’的线上咨询平台。屏幕那头，一位温柔的声音响起：“医生助理可能会辅助医生了解您的病情，方便医生更快的给您诊疗建议，感谢您的配合！”

我介绍了自己的病情：45岁，多发性肝囊肿。那位医生，我暂且称他为罗医生，细心地询问了我的症状和病史。他告诉我，钟主任手术较多，我的报告结果先由他处理，然后告知实际情况。

罗医生询问了我的具体症状，得知肝部疼痛已经持续一周，他没有急于下结论，而是耐心地询问了疼痛的起始时间、伴随症状以及是否服用药物等。他的态度让我感到安心，仿佛一个朋友在倾听我的诉说。

在了解了我的病情后，罗医生告诉我，根据CT结果和症状来看，最好还是评估一下肝脏情况，考虑做手术。我有些担心，便询问手术方式。罗医生解释说，因为我的囊肿比较大，而且是多发的，所以需要再做其他的检查评估一下。他安慰我，手术肯定是微创的。

我上传了肝功能检查结果，罗医生告诉我，从抽血的结果来看没什么问题。他让我放心，并告诉我，如果和家里人都商量好了，他这边可以帮我预约住院时间。

由于我住在广东广州市，罗医生建议我到他们医院做手术。他告诉我，住院只需要身份证，医保卡和他们给我发的入院短信，并让我把之前的病历资料也带过去。

在罗医生的安排下，我预约了周一入院。他告诉我，确定床位后，会给我发短信。他让我把身份证和手机号通过微信告诉他，以便接收入院消息。

在等待入院的过程中，我对手术的担忧逐渐减轻。罗医生的专业、耐心和细致，让我对手术充满了信心。我相信，在他的帮助下，我能够战胜病魔。

终于，周一到了，我按照约定时间来到医院。罗医生和护士们热情地接待了我，让我感到家的温暖。在他们的帮助下，我顺利地完成了手术。

手术后的恢复过程也很顺利。罗医生定期询问我的恢复情况，给予我专业的指导和关爱。他的品质让我深感敬佩，也让我对生活充满了希望。