那是2024年7月的一个下午，阳光透过窗户洒在温馨的客厅里。我，一个来自浙江台州的普通老人，正面临着泪道堵塞的困扰。这个疾病已经困扰了我3-4年，期间我用尽了各种消炎药物，却始终不见好转。

那天，我鼓起勇气，通过互联网医院预约了一位经验丰富的眼科主任医师。当我点击进入医生的在线咨询界面时，一股温暖的力量瞬间涌上心头。医生的态度亲切而专业，他详细询问了我的病情，并耐心地解答了我的每一个疑问。

在与医生的沟通中，我了解到泪道堵塞是一种常见的眼部疾病，需要根据病情严重程度来选择合适的治疗方案。医生告诉我，我的泪道已经完全阻塞，单纯使用消炎药物效果并不理想。他建议我进行泪道置管手术，以恢复泪液的正常流动。

然而，我年事已高，对于手术有一定的顾虑。医生耐心地为我解释了手术的原理和风险，并告诉我，这种手术没有大风险，而且成功率很高。在医生的鼓励下，我最终决定接受手术。

手术过程很顺利，术后恢复也很快。医生告诉我，手术后的三个月内，泪道不会再次堵塞，大部分患者都不会复发。这让我感到非常欣慰。

这次互联网医疗的体验让我深刻感受到了医生的专业和温暖。他们不仅为我提供了专业的治疗方案，还给予了我充分的关怀和鼓励。我相信，随着互联网医疗的不断发展，会有更多像我这样的患者受益。