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河北邢台患者皮肤科问诊记:互联网医院的专业与关怀

河北邢台患者皮肤科问诊记:互联网医院的专业与关怀
发表人:药事通

那天,我如往常一样,在京东互联网医院预约了一位皮肤科医生,因为我的面部红血丝问题让我困扰已久。在等待的过程中,我看着窗外,心中满是焦虑。

终于,医生***出现在了我的屏幕前,他温和地问候我,并告诉我医生助理会辅助他了解我的病情。我如实地描述了我的症状,他说:“您好,请问您红血丝多久了?”我回答:“两个月了。”

他接着问:“是单侧还是双侧?”我回答:“双侧。”他又问:“有没有凸起?”我回答:“有。”

医生又问:“有没有痒疼?”我回答:“不痒,也不疼,只红。”

医生说:“好的,我语音给您回复。”我点了点头。

他告诉我,我的症状可能是炎症,建议我使用复方黄柏液冷敷,一天两次,敷后涂维生素E乳保湿。他还说,如果没有用过激素类的药膏和面膜,局部的控制炎症和保湿是可以修复的。他还提醒我,面部用药要慎重,治疗周期可能会比较长。

我看着屏幕,心中感到一丝安慰。虽然我的病情看起来并不乐观,但医生的专业和耐心让我感到安心。

在结束问诊之前,医生再次提醒我,面部疾病用药不能太激进,要注意饮食、休息和情绪。问诊结束后,我感到心情好了许多。

通过这次线上问诊,我不仅得到了专业的治疗建议,更重要的是,我感受到了医生的关怀和耐心。这让我更加相信,互联网医院也能为我们提供优质的服务。

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