那天，我正在广东广州市忙碌地工作，突然右脚后跟一阵剧痛袭来。我赶紧停下手中的活，揉了揉脚跟，却发现疼痛并没有缓解。想到工作繁忙，去医院又麻烦，于是决定尝试线上问诊。

我选择了京东互联网医院，通过手机APP轻松预约了足踝外科的一位专业医生。医生在详细了解我的病情后，建议我上传患处的图片，以便更直观地了解疼痛位置。我按照医生的要求，上传了图片并标注了疼痛点。

很快，医生回复了，他告诉我这是跟腱炎，并询问了我的疼痛持续时间以及之前的治疗方法。我如实回答，并提到之前涂抹了红花油，但疼痛并没有缓解。医生提醒我，红花油可能会加重病情，建议我停止使用。

医生进一步询问了我的尿酸情况，得知我之前有过尿酸高的病史。他告诉我，尿酸高很可能是导致疼痛的原因，并建议我继续服用艾瑞西布来缓解症状，同时注意饮食和多喝水。他还建议我定期检查尿酸，并在尿酸高时服用降尿酸药物。

医生开具了处方，并通过APP直接送达药师审核。我预约了药品，并收到了医生的温馨提醒，用药期间如有不适请及时就诊。在医生的指导下，我按照医嘱用药，并逐渐恢复了健康。

这次线上问诊经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷和专业。医生的专业知识和耐心让我倍感安心，而线上问诊的便捷性也让我节省了大量的时间和精力。在此，我要感谢那位专业、负责的医生，是他让我在忙碌的生活中也能得到及时的医疗帮助。