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那天,我坐在电脑前,屏幕上显示着京东互联网医院的全貌。我的心情既紧张又期待,因为这是我第一次尝试线上问诊。
医生助理的温馨提醒让我感到温暖,她说医生助理会辅助医生了解我的病情,这样医生可以更快地给我诊疗建议。我点了点头,表示理解并感谢。
医生很快就出现了,他问我:‘你好!发张照片看看。’我按照指示上传了照片,心里默默祈祷着医生能给我一个准确的诊断。
‘多长时间了?’医生的提问让我意识到,他已经开始分析我的病情了。我回答道:‘蛮久了。’接着,我补充说:‘额头也有,基本一脸都是红斑。’
医生又问:‘痒吗?’我摇了摇头。‘你说的不是红斑是小红点点吗?’医生追问。我点头确认,‘红斑也有,小红点也有。’
医生推测可能是痤疮,并询问红斑是否是近期出现的。我回答:‘一起出的。’他还问:‘与抹药有关系吗?’我表示不知道,因为抹了药后红斑确实好转,但不抹又会出现。
‘额头上就这样一片一片的。’我补充道。医生询问我是否使用过阿达帕林凝胶,我回答:‘没有,我现在用的是他克莫司软膏。’当我被问及这是否是医生推荐的药物时,我坦诚地回答:‘不是,是听别人说的。’
‘抹几天能好,倒是好了又复发。’我抱怨着。医生询问:‘不抹这个药会不会出现红斑呢?’我回答:‘会。’他又问:‘痒吗?’我再次摇头。‘你感觉与抹东西有关系吗?’医生追问,我回答:‘没有吧。’但当我回想起来,我开始不抹药的时候红斑就已经出现了。
‘那应该是个玫瑰痤疮。’医生给出了诊断。接着,他询问了我是否有药物过敏史、肝肾功能是否正常、是否有其他疾病史以及是否正在服用药品。我回答了所有问题,并提到了去年医生曾告诉我肝功能有点差。
医生建议我口服依巴斯汀片和复方甘草酸苷片,并继续外用他克莫司。他还告诉我平时要忌辛辣刺激饮食,尽量不要摩擦刺激,禁烟酒。对于面部的痘痘,他建议我使用异维A酸红霉素凝胶,每天1~2次。
医生还提醒我要保证睡眠质量,多吃青菜水果,保持胃肠通畅,这样有助于减少痘痘的复发或者是不复发的。我听了他的建议,感到非常安心。
‘2周左右看看效果。’医生最后说。我点了点头,表示会严格按照医嘱去做。
这次线上问诊的经历让我深刻感受到了医生的专业和耐心。虽然我们没有面对面交流,但医生通过屏幕和文字,让我感受到了他的关心和温暖。我对京东互联网医院的服务充满了信任和感激。
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