服务已开始，我紧张地打开屏幕，与***医生开始了我的线上问诊之旅。

医生首先提醒了我一些诊疗规范，然后耐心地询问了我的病情。我描述了肛门旁的红肿硬疙瘩，疼痛的情况，以及之前的病史。

医生仔细分析了我的病情，告诉我这可能是肛周脓肿，需要进一步检查确诊。由于我在校大学生，不便前往医院，医生建议我可以先尝试外用药和口服抗生素缓解症状。

医生的专业知识和耐心解答让我感到很安心。他告诉我，如果症状好转不明显，还是需要去医院肛肠科进一步检查。

在医生的指导下，我开始使用红霉素软膏和头孢类抗生素，并注意饮食调整。虽然过程有些艰辛，但我觉得在线上问诊让我感受到了医生的专业和关爱。

经过一段时间的治疗，我的病情有了明显好转。我对医生的专业和耐心感到非常满意，也更加信任互联网医院这一新兴的医疗服务模式。

问诊结束后，医生提醒我如有病情变化或不适，请及时咨询或前往医院就诊。