那天，我感到鼻子不通，浓稠的绿鼻涕让我坐立不安。由于工作繁忙，我决定尝试线上问诊，希望能够得到及时的帮助。

医生助理首先向我介绍了线上问诊的流程，并感谢我的配合。接着，主治医师与我进行了详细的沟通，询问了我的整体情况，包括是否有鼻炎史、感冒症状等。

医师询问了我之前是否有使用过药物，我提到了银翘片和氯雷他定。医师根据我的症状，提出了可能的诊断——鼻窦炎。我被告知，如果连续三天洗出脓鼻涕，这一诊断就更加可靠。

医师还询问了我的饮食和睡眠情况，我表示一切正常。医师随后给出了健康指导，推荐了一种冲洗器，并建议我使用通窍鼻炎颗粒和氯雷他定。

我提到了之前感染新冠病毒时鼻子也堵了，医师表示这可能与孩子的鼻炎有关。医师建议我如果没有药物和食物过敏的情况下，可以使用通窍鼻炎颗粒和氯雷他定。我还询问了关于用药的具体方法，医师详细解答了我的疑问。

当我询问关于鼻窦炎能否根治的问题时，医师告诉我，虽然几乎不能根治，但通过日常的洗鼻和减少复发，可以大大改善症状。

在整个问诊过程中，医师的耐心和专业让我印象深刻。他不仅为我提供了详细的诊断和治疗方案，还给予了我很多健康指导。我对他的专业素养和服务质量感到非常满意。

最后，医师提醒我，如果病情有任何变化或不适，要及时咨询或就诊。我感到非常安心，因为我知道，无论何时何地，我都可以通过线上问诊得到专业的帮助。