服务已开始，我按照约定的时间联系了医生，开始了我的线上问诊之旅。医生在开始诊疗前，提醒了我一些重要的注意事项，比如必须先查看完整病例，对于儿童患者需要监护人和专业医师的陪同，以及互联网医院不能开具特殊管理药品的处方。

医生非常细心，他询问了我的过敏史、肝肾功能、病史和药物禁忌症等，确保用药安全。我按照医生的要求，回复了“无”，表示我没有上述问题。

在询问过程中，我提到了辉瑞新冠药的购买问题，医生耐心地解答了我的疑问，但由于平台暂时没有货，他建议我先关注他的账号，一旦补货就会通知我，并承诺不需要再次付费问诊。

医生的服务态度让我感到非常满意，他不仅专业，而且非常关心患者。在等待辉瑞新冠药的过程中，医生还赠送了我追问包，方便我后续的咨询。我对此感到非常感激。

在医生的帮助下，我顺利地完成了线上问诊，虽然目前还没有购得所需的药品，但我对医生的专业和耐心表示赞赏。我相信，在医生的帮助下，我很快就能康复。