那是一个普通的工作日，我像往常一样忙碌着，突然手机震动了一下，原来是来自**京东互联网医院**的问诊请求。我迅速打开，发现是一位来自陕西咸阳的患者，他询问我一些关于乙肝的问题。

在详细了解了患者的病情和化验单后，我告诉他尿酸和甘油三酯指标偏高，但其他指标正常。患者随即提出了一些疑问，比如不同日期、不同医院的AST参考值为何不一致，以及他是否可以通过公务员体检等问题。

我耐心地解释了不同医院的参考值差异，并告知他公务员体检通常不会检查乙肝，除非有特殊情况。患者对于这些解释感到满意，但他仍然担心AST的异常值会影响体检结果。

我建议他可以增加联苯双酯的用药，并补充了一些必要的检查，如上腹部B超、乙肝病毒DNA和肝硬度检测。同时，我强调我的回复仅为建议，如有需要，请前往医院就诊。

在与患者的交流过程中，我感受到了他的焦虑和不安，但我始终保持着耐心和细致，尽力为他提供帮助。虽然我只是他线上问诊的医生，但我相信我的专业知识和热情的服务给了他很大的安慰。