那天，我像往常一样，坐在电脑前，等待着与医生的线上咨询。屏幕那头，是那位我熟悉的医生，一位有着丰富眼科经验的专家。我向他诉说了我的困扰，那是一种常年性的不自主流眼泪，尤其是左眼，看起来明显比右眼大。

医生耐心地听我讲述，他告诉我，这可能是由泪道阻塞引起的。尽管之前已经确认过，但我还是有些担心。医生安慰我说，虽然阻塞性流泪是常年性的，但如果只是一阵一阵发作，那么可能不是阻塞引起的。

医生建议我做泪道冲洗，以确定是否确实有阻塞。他还告诉我，如果需要手术，现在一般是通过鼻孔进行的，也就是鼻内镜手术。听到这里，我心中有些忐忑，毕竟手术总是让人担忧。

医生详细解答了我的疑问，包括手术费用、医保问题，以及可能需要住院的时间。他还提醒我，眼变大可能还有其他原因，比如甲亢，需要进一步检查。我心中感激不已，这位医生不仅专业，而且细心，他总是能考虑到我的每一个疑问。

在咨询的最后，医生还建议我去医院查泪道，并告诉我常州一院周二下午有专门的泪道门诊。这让我感到非常安心，我知道，无论何时，只要我需要，这位医生都会在我身边。

这次线上咨询的经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效。医生的专业和耐心让我对治疗充满信心，也让我更加坚信，无论身处何地，只要有网络，就有医生的帮助。