那是一个阳光明媚的午后，我，一个普通的上海市民，正在家中为母亲的头痛问题而烦恼。母亲今年65岁，最近几天，她的头痛得厉害，痛得像针扎一样，尤其是在头右侧上部和头顶部位。她告诉我，这头痛是从正月初八那天突然发作的，而且自从那次发作后，她的身体状态也大不如前，整天晕呼呼的，手脚冷凉，怕风怕冷，也不喜欢晒太阳。

母亲年轻时头部曾撞到房屋横梁，导致现在这部位头皮软软有凹陷。发病那几天，她有吃止痛药，但目前没那么痛了。她告诉我，她之前有尝试过吃天麻胶囊，但效果并不理想，反而让她整天晕呼呼的。此外，她还提到，最近皮肤发痒，头部这个部位有涂软膏。

看到母亲这么痛苦，我决定通过网络寻求医生的帮助。在京东互联网医院，我找到了一位神经内科的专家。医生在详细询问了我的母亲的病情后，给出了专业的建议。医生告诉我，母亲可能患有带状疱疹病毒感染，并为我开了一种叫做普瑞巴林的药物。医生详细解释了药物的用法和用量，并告诉我，如果母亲还感到疼痛，可以增加剂量。

在医生的帮助下，母亲的病情得到了缓解。虽然这只是一个简单的线上问诊，但医生的耐心和专业让我深感感动。我深深感谢医生的帮助，也感谢京东互联网医院为我们提供这样一个便捷的服务。我相信，在未来的日子里，京东互联网医院会为更多的人提供帮助，让医疗变得更加便捷、高效。