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那是一个普通的下午,我坐在家里的沙发上,打开了我的手机,准备通过京东互联网医院咨询一位皮肤科的专家。
我有一个困扰了我十年的问题:胸前的一个大黑痣。虽然它一直没什么变化,但我总是担心它会不会是恶性的。于是,我决定通过线上问诊的方式,寻求专家的建议。
在咨询过程中,医生非常耐心地听我描述了我的情况,并对我说:“照片不太清楚,你能提供更清晰的图片吗?”我立刻重新拍了照片并发送给医生。
医生看了一会儿照片后,说:“十年都这样,没啥变化,但是比较大,在胸部位置。我建议你尽早切掉,这样更安全。”听到这个建议,我感到一丝安心,但也有些紧张。
医生接着说:“目前看可能问题不大,但是切掉就是去门诊就可以了。你可以选择皮肤科或者整形科。”听到这里,我松了一口气,因为我知道,这个困扰我多年的问题终于要有解决办法了。
整个咨询过程,医生都表现出了极高的专业素养和耐心。他不仅给了我专业的建议,还安慰我说:“医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。”这让我感到非常温暖。
通过这次线上问诊,我不仅得到了满意的答案,还对京东互联网医院的服务感到非常满意。我相信,在未来的日子里,我还会选择线上问诊,为自己的健康保驾护航。
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