您好，我是主任的助理张晓医生。那天，我正在忙碌地处理着患者的各种需求，一位患者留言说：“您好，我是主任的助理张晓医生，主任正在忙，您有什么不舒服或者开药需求以及做过的检查（发图片）、就诊病历资料，可以留言在这里，主任忙完就可以给您回复（最迟24小时内），我会把您的情况通知给他。”

我立刻回复道：“您好，请问您有什么不舒服或者开药需求吗？”

患者回答：“医生，我想咨询一下要吃什么药。”

我迅速查看患者的病历资料，并回复：“根据您的病情，我已为您开具了处方，处方已送达药师审核。”

不久后，患者再次留言询问：“处方详情。”

我耐心地回复了处方详情，并再次确认：“全都要吃吗？”

患者回答：“是的。”

我又问：“要吃多久？”

患者回答：“14天。”

我接着问：“14天以后要再吹气吗？”

患者回答：“1月后复查。”

我满意地回复：“好的。”

患者又问：“14天后是停药是吗？”

我回答：“是的。”

患者接着问：“停一个月复查还是，现在开始一个月复查？”

我回答：“停药1月后复查。”

患者又问：“药都按说明书吃吗？”

我回答：“是的。”

患者又问：“克拉霉素只开一盒只吃八天吗？”

我回答：“3盒。”

患者表示：“哦哦。”

最后，我为他提供了“随访计划卡片”。

整个过程中，我始终保持着耐心和细致，关注患者的每一个细节，给予他们充分的关心和支持。