您好，我是医生的助手，已经收到您的基本病情信息，先由我负责收集您本次就诊的病情相关信息。

（医生助手发问）还有没有其他症状？这些症状有没有明显的加重或者缓解的因素？有没有做过相关的检查？把报告拍过来看看。有没有应用相关的药物？用完药物之后症状缓解的怎么样？还有哪些想要补充的，或者还有什么想问的都可以发过来。这边儿已经给您催了催主任，您稍等呢。

（患者回答）目前耳朵干痒，前段时间外耳流黄水。

（患者回答）尤其是戴耳机后。

（医生助手沉默片刻后）这是外耳道湿疹。

（医生助手询问）痛吗？

（医生助手建议）外耳道湿疹主要是保持外耳道干燥，不要采耳挖耳。

（医生助手开药方）局部曲安奈德外用。

（患者反馈）冷风吹的话会疼。

（患者询问）您这边能开诊断证明么？

（医生助手回答）之前没用入耳式的蓝牙耳机的时候还没有这个毛病。

（患者解释）前段时间因为工作原因用耳机比较多。

（患者说明）开始出现了这个症状。

（患者要求）现在我正在要求他们赔偿，需要出示一下诊断证明。

（医生助手说明）这个只能门诊开。

（医生助手补充）线下开。

（患者回答）好的。

（医生助手总结）现在主要是保持外耳道干燥，外用软膏控制症状。