那天，我带着刚出生14天的宝宝来到了京东互联网医院。宝宝的小嘴上鄂处出现了一个小白点，让我有些担忧。医生助理***耐心地询问了宝宝的情况，并让我上传了照片以便更清晰地了解情况。

隔天，主任医生回复了我。他告诉我，宝宝的小白点很可能是上皮珠，通常情况下不需要特别处理，但要注意观察是否形成口腔溃疡。另外，宝宝右眼流泪的情况属于泪道阻塞，建议继续按摩泪腺，定期眼科复查。

在主任医生的指导下，我给宝宝继续按摩泪腺，并注意观察口腔情况。宝宝吃奶的速度有所减慢，肚子也有点胀气，医生建议我给宝宝吃益生菌来帮助消化。我还咨询了关于AD补充剂的问题，医生告诉我，根据宝宝的情况，需要做一下检查才能确定是否需要补充。

在医生的耐心指导下，我按照处方给宝宝吃了益生菌和AD补充剂。宝宝的肚子胀气有所缓解，吃奶的情况也慢慢好转。这一切都让我对京东互联网医院充满了信任和感激。

在这次线上问诊的过程中，我深刻体会到了医生的专业素养和人文关怀。他们不仅给予了我专业的医疗建议，还耐心地解答了我的疑问，让我感受到了家的温暖。