那天，我正在电脑前忙碌，突然收到一条来自京东互联网医院的消息，是一个陌生的号码发来的。我犹豫了一下，还是决定点击进去，原来是一位来自山东济宁的患者，他正在忍受三叉神经痛的折磨。

在详细询问了他的病情后，我得知他已经在当地医院确诊，并且有手术指证。然而，他对手术有些顾虑，担心手术风险和术后恢复。我耐心地向他解释了两种主要的治疗方式：开颅手术和球囊压迫治疗。

我告诉他，济宁是全国第一个开展球囊压迫治疗的医院，这种方法对他们的医院来说并不算大手术。而且，球囊压迫治疗相较于开颅手术来说，风险更低，恢复更快。此外，我还向他介绍了我们医院在球囊压迫治疗方面的经验和成果，让他更加放心。

在交流过程中，我发现他对病情的了解很详细，这让我对他的信任感倍增。最终，他决定先尝试球囊压迫治疗。我为他推荐了一位经验丰富的神经外科主任，并告诉他我们医院已经做了两万多例这种手术，成功率很高。

在接下来的日子里，我经常与他保持联系，了解他的治疗进展。当他提到面肌痉挛时，我告诉他这也是我们医院的特长，同样可以使用球囊压迫治疗。最后，他还询问了手术的费用问题，我告诉他新农合报销后只需四千元左右。

这段经历让我深刻体会到，作为一名医生，不仅要具备专业的医疗知识，还要有耐心和爱心，去关心每一位患者，帮助他们找到最合适的治疗方案。