那天，我接到一个紧急电话，电话那头是我的邻居王阿姨。她告诉我，她的母亲李奶奶最近新冠康复后，血氧饱和度一直低于90，憋气严重，还伴有肺部炎症和高血压心脏病。我立刻意识到问题的严重性，建议她尽快带奶奶去医院治疗。

但王阿姨告诉我，奶奶年纪大了，去医院比较麻烦，而且她也不方便出门。我安慰她，虽然线上问诊不能完全替代医院治疗，但可以先咨询医生，看看是否有合适的治疗方案。

于是，我通过互联网医院平台预约了急诊科的医生。医生详细了解了奶奶的病情后，告诉我这种情况确实需要到医院治疗。不过，如果实在不方便，可以先购买吸氧机来缓解症状。

王阿姨问我是否可以开个吸氧的药方，但我告诉她，氧气不是药品，不能开处方，也搜不出来。我建议她可以去医院急诊科直接充氧气，不需要开病例。

王阿姨担心报销问题，我告诉她，具体需要用哪里的病例，需要咨询医院的相关部门。医生也提醒我，如果需要写病例，需要化验结果。

整个沟通过程中，医生非常耐心，解答了我所有的问题。虽然不能完全替代医院治疗，但互联网医院提供了方便快捷的咨询服务，让我感到非常安心。