那天，我如往常一样在电脑前忙碌着，突然，屏幕上弹出一个对话框，上面写着：“您好，医生在吗？”我微微一笑，回复道：“您好，我在的，请问有什么可以帮助您的？”

对方回答：“您好，我最近舌头有些不舒服，看着有裂纹，不知道是什么原因。”我仔细询问了他的症状，得知他除了裂纹外，没有其他明显不适。

我告诉他：“根据中医理论，裂纹舌一般都属于胃阴虚。原因可能是体质、环境、饮食等因素综合作用的结果。西医讲可能跟缺铁、缺B族维生素等缺乏有关系。”

他有些担忧地问：“那应该怎么调理呢？”我安慰他：“如果不疼，没什么异样，可以尝试中药调理。我给你开个7天的治疗方案，你可以通过链接预约购买，药品会直接配送到家。”

他有些好奇：“这药大概多少钱？”我回答：“一周大约200元左右。”

他问：“什么药剂？”我解释道：“中药颗粒剂是直接水冲服即可，中药饮片是需要自己熬药。只是形式不一样，药是一样的，看您怎么方便，您选择哪一种呢？”

他又问：“如果不管用，舌头后面会怎么样？”我回答：“可能会一直这样的，后期也有可能出现味觉下降等等。”

他沉默了一会儿，然后说：“好的。”我微笑着回复：“好的，祝您早日康复。”

这次线上问诊让我深刻感受到了医生的责任感和专业素养。虽然我们素未谋面，但通过文字交流，我感受到了他的关怀和耐心。我相信，在互联网医院这个平台上，我们一定能更好地为患者提供便利、高效、专业的医疗服务。