那天，我像往常一样忙碌地工作，直到下班时分才感到脚踝一阵剧痛。我赶紧拿出手机，通过互联网医院预约了创伤科的一位医生进行线上咨询。

医生助理***很快回复了我，她询问了我受伤的时间、年龄以及是否有片子等信息。我立刻将片子发给了她，并描述了我的症状。

第二天，***医生回复了我。她告诉我，我的跟骨骨折已经很明显，需要手术治疗。手术时机一般是在伤后七到十天，等消肿后进行。

我有些紧张，询问手术是否疼痛，以及会不会影响以后的生活。医生耐心地解答了我的疑问，告诉我手术是在麻醉下进行的，不会感到疼痛。关节面和跟骨长度恢复后不会影响正常生活。

我还询问了手术的复杂程度、术后恢复时间等问题。医生告诉我，这是一个骨科常规手术，术后两周可以拆线，拆线后可以用拐杖辅助下地。手术时间大约一个多小时，一般不需要插尿管。

在咨询的过程中，我感受到了医生的专业和耐心。她不仅解答了我的疑问，还为我提供了日常的营养建议，让我对手术后的恢复有了更多的信心。

最终，我决定在当地的**三甲医院进行手术。手术过程顺利，术后恢复得也很快。现在，我已经可以正常行走，没有留下任何后遗症。