今天下午，我因为口腔溃疡的问题，通过京东互联网医院平台向一位经验丰富的口腔黏膜科医生咨询。医生***的助理，张晓医生，在得知我的病情后，迅速回应并询问了我一些细节。我详细描述了我的症状，包括疼痛程度、持续时间以及之前尝试过的治疗方法。

张晓医生不仅耐心倾听，还就我的病情提供了专业的建议。他告诉我，可以使用康复新液漱口，并在溃疡面上局部涂布重组人生长因子凝胶来加速愈合。此外，他还建议我可以使用开喉剑喷雾剂，以帮助缓解不适。

当我询问是否需要口服药物时，张晓医生告诉我暂时不需要，并提醒我避免辛辣刺激性食物。在得知我正在服用银黄颗粒后，他详细解释了该药物的功效，并告知我这是一种需要处方的药物。

随后，我请求张晓医生开具处方或用药建议。他很快就为我开出了所需药物，并通知药师进行审核。在一切安排妥当后，我感到非常放心和满意。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效。医生的专业知识和细致入微的关怀让我倍感温暖。我相信，在未来的日子里，京东互联网医院将继续为我们提供更多优质、便捷的医疗服务。