那天，阳光透过窗户洒进屋内，我抱着两个月大的宝宝，焦虑地坐在了电脑前，向远在徐州的小儿耳鼻咽喉科专家咨询孩子的病情。

宝宝耳朵上流着黄水，结着黄痂，让我心疼不已。专家在详细询问了宝宝的症状后，耐心地告诉我，这很可能是外耳道湿疹，建议使用硼酸滴耳液擦拭外耳道。

我开始有些担心，这款药是否含有激素，使用后会不会有副作用？专家的回答让我放心，这款药不含激素，使用后只需注意保湿即可。

然而，宝宝鼻子下面也长出了黄色的痂，这让我再次陷入了困惑。专家告诉我，这很可能是湿疹的表现，但硼酸滴耳液不适用于鼻子。

在专家的建议下，我尝试了红霉素软膏，但效果并不理想。专家告诉我，在严重情况下，可能需要使用含有激素的药物。

在与专家的沟通中，我感受到了他的专业和耐心。他不仅解答了我的疑问，还给了我很多实用的建议。这让我对互联网医院和线上问诊有了全新的认识。

如今，宝宝的情况已经得到了明显改善，我由衷感谢这位远在徐州的专家。我相信，在互联网医院和线上问诊的帮助下，更多的患者都能得到及时、专业的医疗服务。