那天，我正坐在电脑前处理一些日常事务，突然手机震动了一下，是一条来自互联网医院的咨询信息。我点开一看，是一位居住在河南郑州市的患者***，他向我描述了自己近期的不适：左下腹部疼痛，伴有腹胀、气腹泻等症状。我立刻回复了他，询问了一些具体的情况。

患者告诉我，疼痛已经持续了一天，而且解大手有困难，感觉腰酸。我建议他观察是否有便血的情况，并建议他吃点水果，帮助排便。果然，患者表示有血便。

考虑到患者可能有大便干结的情况，我进一步询问了他是否有痔疮。患者回答没有。于是，我建议他尝试吃点水果或口服乳果糖来帮助排便。同时，我也建议他关注左侧下腹部的情况，因为这可能是结直肠的问题。

患者询问是否需要用药，我告诉他目前不需要，但建议他如果情况没有改善，可以去做一个结肠镜检查。随后，我为他开具了处方，并告知他处方已送达药师审核。

在整个咨询过程中，我感受到了患者对病情的担忧和对治疗的期待。虽然我只是通过互联网与他交流，但他的每一个问题我都认真对待，每一个建议我都给出了专业的回答。这让我深刻体会到了互联网医院在提供便捷医疗服务方面的重要作用。