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新疆银屑病患者在线求医记：中医皮肤科医生温情解答，患者满意就医体验

发表人：医疗新知速递

时间：2024年7月16日人物：一位忙碌的上班族（患者），一位细心耐心的中医皮肤科医生（医生）事件：上班族因工作原因无法住院治疗银屑病，通过互联网医院寻求医生帮助，得到医生的理解与支持，最终决定采取中药和药浴治疗。

患者（焦急）：“罗医生你好，前面去过一次医院，我就想问问能不能办住院手续，不住院？” 医生（耐心）：“您好，关于住院手续，您需要提供具体情况，比如是否需要注射治疗等。”

患者（无奈）：“哎，单位检修取消了，我想的能不能办个住院手续把那个针打了。” 医生（理解）：“我理解您的困难，我们可以考虑其他治疗方案。”

患者（好奇）：“对本市的医保，那个评估，是做什么检查啊？” 医生（详细解答）：“评估主要是为了了解您的病情，医保政策会根据评估结果来确定治疗费用。”

患者（关心）：“今天吃过早饭还能做检查吗？” 医生（细心）：“可以的，不过请确保空腹，以便于检查结果的准确性。”

患者（担忧）：“住院需要打针啥的么？” 医生（安慰）：“不一定，具体需要根据您的病情来决定。”

患者（抱怨）：“主要是我现在年休休不了了，推迟检修了，年休不知道啥时候能休呢。” 医生（鼓励）：“您的情况我理解，我们可以先尝试中药和药浴治疗，这样不会耽误您的工作。”

患者（决定）：“那我下午先去开点中药，在开点药浴的中药吧，还得开点抹的药。” 医生（同意）：“好的，我会根据您的病情开具相应的药物。”

患者（询问）：“我今天要上班，我姐去帮我开药，不用挂号吗？” 医生（体贴）：“您的情况我可以帮您开电子处方，您姐拿着手机就能去取药。”

患者（感激）：“洗头的那个药可以泡药浴的是吗，能不能多开点，最近真没时间去住院，只能先这样了，开点抹的药喝点中药，泡泡药浴。” 医生（满足）：“可以的，我会根据您的需求调整药方。”

患者（感谢）：“给您送了一面锦旗”，“谢谢你！不要送锦旗另外花钱了，治病要用钱！不要熬夜哦！” 医生（谦虚）：“医生的回复仅为建议；如您对我服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”

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