那是一个普通的周二，我像往常一样在办公室忙碌着。突然，手机震动了一下，一条来自京东互联网医院的留言吸引了我的注意。留言是一位患者，他告诉我自己最近感到头痛头晕，并且经常感到嗜睡。看到这样的描述，我立刻意识到这可能不是一个小问题，于是决定尽快回复。

我回复了患者，详细询问了他的症状和病史。患者告诉我，他已经这种情况有一段时间了，并且之前有过类似的经历。我建议他先做一下血常规检查，以确定是否有贫血或其他血液系统的问题。

过了几天，患者再次联系我，告诉我他的血常规结果显示白细胞略低，中性粒细胞比例高。我告诉他这可能是由病毒性感冒、风湿、类风湿疾病或血液造血问题引起的。我建议他先观察一两周，如果没有明显不舒服，复查正常了，那就不处理。

然而，患者在接下来的对话中提到了一些更严重的情况。他告诉我，最近体检时发现肺有小结节、脾大和肾囊肿。我立刻意识到这些症状可能与血液系统有关，并建议他尽快去血液科门诊看看，特别是要警惕血液疾病。

患者表示，他最近还有点直接胆红素偏高，我建议他查一下肝炎。患者对此表示担忧，我安慰他，肝硬化是引起脾大的重要原因，建议他先查一下肝炎，以排除其他可能的原因。

在患者询问如何进行下一步检查时，我告诉他应该去医院的传染科挂号，医生会为他开具相应的肝炎检查项目。

整个过程中，我感受到了患者对我的信任和依赖，这让我更加坚定了作为一名医生的责任和担当。我相信，通过京东互联网医院这样的平台，我们可以更好地为患者提供服务，让他们在第一时间得到专业的医疗建议。