那天，我拖着疲惫的身体走进了京东互联网医院，心中充满了不安。我是一位来自广州的患者，已经饱受四肢麻木和脸上麻痛的困扰。当我通过线上平台联系到神经内科的专家时，我的生活似乎有了转机。

专家***的声音温柔而坚定，她耐心地询问了我的症状和病史。在详细了解了情况后，她告诉我，我的症状可能是由于周围神经炎引起的。她解释说，周围神经炎可能由多种原因引起，包括中毒、营养代谢障碍、感染等。根据我的症状描述，她建议我进行一些针对性的检查，如测量血压、血脂、血糖、尿酸和同型半胱氨酸。

随后，专家***为我开具了相应的药物处方，包括维生素B族药物和甲钴胺。她告诉我，这些药物可以帮助改善神经损害症状，如麻木和无力。她还提醒我，如果症状在服用药物后仍无改善，应及时就医。

在用药期间，专家***还给予了我许多生活上的建议。她告诉我，颈椎病也可能导致四肢麻木，建议我注意坐姿和枕头高度，避免长时间维持同一姿势。她还提醒我，中药的使用需要谨慎，因为许多中药的成分和药效缺乏明确的研究，可能会有副作用。

在专家***的指导下，我开始了治疗。虽然过程并不轻松，但每当想到她那温暖的笑容和专业的建议，我便充满了信心。经过一段时间的治疗，我的症状有了明显的改善，我重新找回了生活的希望。

感谢京东互联网医院，感谢专家***，让我在家门口就能享受到优质医疗服务。我相信，在未来的日子里，我会更加健康、快乐。