2024年7月16日，阳光明媚的一天，我的宝宝突然出现了皮肤问题。他的脸蛋和屁股都长了红疹，这让我非常担心。于是，我决定通过京东互联网医院寻求帮助。

我首先通过在线咨询功能，向一位温柔耐心的医生助手说明了宝宝的情况。助手非常专业，很快就收集到了宝宝的基本病情信息，并告诉我主任医生正在为我处理。

很快，主任医生与我取得了联系。医生详细询问了宝宝的症状，包括红疹的具体位置、形态和持续时间等。我如实回答了医生的问题，并提到了之前尝试的治疗方法，如氧化锌等，但效果不佳。

医生根据我的描述，为我提供了专业的诊断和建议。对于宝宝脸部的红疹，医生建议使用红霉素软膏。而对于屁股的红疹，医生则建议使用氧化锌软膏。我还询问了关于母乳喂养的问题，医生也耐心解答了我的疑惑。

在整个咨询过程中，医生的专业知识和耐心让我感到非常安心。虽然只是线上交流，但医生的热情和专业让我仿佛就在现场。

通过这次线上问诊，我不仅解决了宝宝的皮肤问题，还学到了很多育儿知识。我相信，在京东互联网医院的帮助下，我的宝宝会越来越健康。