那天，阳光明媚，我——一个居住在安徽合肥的普通居民，因为大便干结、疼痛，出血的困扰，踏上了线上问诊的道路。

在京东互联网医院，我遇到了一位来自肛肠科的***医生。她亲切的笑容和温和的语气让我感到十分安心。当我向她描述了我的症状时，她没有急于给出治疗方案，而是耐心地询问了我病情的持续时间、有无既往病史等信息。

经过仔细的询问和评估，***医生诊断我可能是大便难解导致的肛裂出血。她建议我尝试口服乳果糖通便，并指导我使用高锰酸钾片进行坐浴，以及使用马应龙痔疮膏进行肛门塞入和外涂治疗。

尽管我还在哺乳期，且刚刚经历过剖腹产，但***医生告诉我，这些治疗方式都是安全的，不会影响到我的宝宝。她的专业知识和耐心让我感到无比的放心。

在***医生的指导下，我开始进行治疗。虽然初期有些不适，但随着症状的逐渐缓解，我感受到了前所未有的轻松和舒适。我非常感谢***医生，她的专业和关心让我在疾病面前不再感到无助。

这段经历让我深刻体会到，互联网医院和线上问诊的便利性。在繁忙的生活中，我们无法随时去医院就诊，而线上问诊则为我们提供了一个便捷的途径，让我们能够及时得到专业的医疗帮助。