那是一个普通的下午,我像往常一样在电脑前忙碌着,突然收到了一个来自互联网医院的咨询请求。患者是一位居住在北京东城区的女士,她向我描述了自己的病情:鼻孔内壁有一块肉质组织,已经伴随了她七年。
起初,她只是感到呼吸时有刺痛感,并且患处有血丝渗出。随着时间的推移,这块肉质组织逐渐发白,并且在不触碰时没有感觉,但一旦触碰到就会有刺痛感。最让她困扰的是,这块肉质组织导致她的鼻孔大小不一,呼吸变得困难。
我仔细阅读了患者的描述,并询问了她的一些具体情况。她告诉我,这块肉质组织曾经掉落过,但很快又长了出来。她表示,自己从未在医院接受过检查或治疗。
在了解了患者的情况后,我首先对她进行了初步的判断。我告诉她,她的症状可能是由于鼻中隔偏曲引起的,这需要通过鼻中隔矫正术来治疗。同时,我还建议她切除那块肉质组织,以避免可能的感染和并发症。
患者对此表示了担忧,她担心手术的风险和恢复期。我耐心地解答了她的疑问,并告诉她,这是一种常见的鼻部疾病,治疗成功率很高。我鼓励她不要害怕,勇敢面对疾病。
在接下来的时间里,我通过与患者的沟通,帮助她更好地了解了疾病和治疗方案。她最终决定接受治疗,并且对我的建议表示了信任。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的优势。它让我能够更方便地帮助患者,同时也为患者提供了更多的便利。我相信,随着互联网医院的发展,越来越多的患者将从中受益。
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