那天，阳光明媚，我像往常一样坐在电脑前，心情有些沉重。最近，我的头皮屑问题越来越严重，尤其是M型发际线附近，掉发明显，剃光头时发现头皮表面有一层皮，像皮癣似的，掉落物覆盖了整个头皮。

在京东互联网医院，我遇到了***医生。她亲切地询问了我的症状，我详细描述了头皮屑、掉发的情况。她告诉我，头皮屑通常是头皮真菌感染引起的，建议我使用酮康唑洗剂清洗头皮。

然而，我之前已经使用过酮康唑洗剂，虽然当时有效，但停用后容易复发。***医生耐心地听我倾诉，然后建议我尝试二硫化硒洗剂，并告诉我一周使用两次，同时注意枕头也需要热水消毒处理，以防止交叉感染。

她还询问了我是否伴有瘙痒感，我回答说她没有明显的感觉。在了解到我脱发的情况后，***医生进一步解释说，脱发的原因有很多，包括毛囊损伤、长期睡眠不足，以及脂溢性皮炎等。

在这次线上问诊中，我被***医生的耐心、专业和关心所感动。她不仅为我提供了专业的治疗建议，还耐心解答了我的各种疑问。通过这次线上问诊，我不仅解决了头皮屑和脱发的问题，也更加明白了如何正确对待自己的健康。

如今，我的头皮屑问题已经得到了明显改善，脱发的情况也有所好转。感谢京东互联网医院和***医生，让我在家就能享受到专业的医疗服务。