那是一个阳光明媚的下午，我坐在家里，心情却沉重。爷爷，那个曾经充满活力的老人，现在却躺在床上，脸色苍白。他高龄，同时合并多脏器功能不全，心衰失代偿，总体情况较差。我焦急地拨通了京东互联网医院的心血管外科医生的电话。

医生***的声音温柔而专业，他耐心地询问了我的爷爷的病情，详细了解了他的身体状况。当我提到爷爷目前外科手术有指针，但风险极高时，医生***并没有退缩，而是给出了专业的建议。他建议先控制感染，药物改善心功能，如果能改善临床状况，有机会的话可以考虑可能的二尖瓣介入治疗以纠正心衰。

我开始在手机里翻找爷爷的心超报告，希望能给医生***提供更多有用的信息。当我问到爷爷现在是否能自主活动，能否躺平时，我听到了令人心碎的回答：坐躺都需要人扶着。他在医院躺了一个月，也没吃啥东西，光输液了。

医生***告诉我，爷爷的肺部感染和胆道感染需要控制，而他还有肾功能不全，体外循环下的心脏直视手术他应该耐受不了。当我询问爷爷正在使用的头孢是否是治疗感染时，医生***肯定地回答了我的问题。

我又一次向医生***表达了感谢，并询问是否可以通过微信保持联系。医生***给了我一个微信号码，并告诉我，如果爷爷的病情有所改善，可以考虑来上海进一步治疗和评估。

我看着手机里的微信号码，心中充满了希望。我知道，虽然爷爷的病情严重，但有了医生***的帮助，我们一定能够找到合适的治疗方案。