那天，我正在家中为颈椎疼痛困扰，便决定尝试互联网医院。在京东互联网医院，我通过助理医生张晓与主任医生进行了线上咨询。

一开始，我向张晓医生描述了我的症状，并发送了磁共振影像的链接。张晓医生非常耐心，询问了我是否有四肢乏力麻木的情况，并仔细评估了我的颈椎间盘突出情况，告诉我这是中度突出。

随后，主任医生给出了治疗方案，包括正规医院理疗针灸等对症支持处理，以及口服洛索洛芬片等药物。医生还提醒我注意休息，避免久坐久站，避免长时间玩手机玩电脑，以及避免负重。

在咨询过程中，我还提到了当手臂上举时，坚持不到一分钟就会觉得累，做扩胸运动时手指尖有点麻，以及整个上背部肩部不舒服的情况。主任医生告诉我，这些症状可能是神经根型颈椎病引起的，建议我进行理疗针灸等处理，并配合口服药物一起治疗。

在询问药物是否可以时，医生告诉我这些药物可以缓解疼痛，但并没有治疗头晕的效果。我对此表示理解，并感谢医生的详细解答。

整个咨询过程，医生的专业知识和耐心让我感到非常安心。虽然颈椎病是一个慢性病，但通过医生的指导，我对治疗充满信心。我相信，只要按照医生的指导进行治疗，我的病情一定会得到改善。