那个温暖的下午，我坐在电脑前，轻点屏幕，打开了河南洛阳市的线上问诊平台。屏幕上，一位温柔的声音传来，是***医生，一位来自精神科的专业人士。

“您好，我是***医生，请问您是本人还是家属？”

“我是家属，患者有些困扰，希望能得到您的帮助。”

“好的，那请您稍等，我来了解一下患者的病情。”

接下来的对话中，我详细描述了患者的症状，包括发作性睡病的发作频率和持续时间。***医生耐心地倾听，不时地点头，并给予专业的建议。

“目前病情稳定，无不良反应，无消极言行，并且有线下医院医生指导用药，目前已填写疾病的诊断与您线下医院诊断相符，请您回复是否‘确认’。”

“确认。”

“风险信息排查：1、有无药物过敏史。2、近期血压心电图体检有无明显异常。 3、有无有青光眼病史。 4、有无严重的自杀自伤攻击行为。5、目前有无备孕怀孕哺乳。6、目前有无服用吗氯贝胺，司来吉兰等单胺氧化酶抑制剂。

如无以上各个情况，请确认后回复‘无’。如有，请详细说明。”

“无。”

“目前所服用药物的剂量和频次，与线下医院相符，且无药物副反应。请回复是否‘确认’。如有其他情况请详细说明！”

“确认。”

“请把这次所购药物的图片发过来我看看是哪个品牌的，另外药物需要几盒？”

“还是上次的药物吗？”

“是盐酸文拉法辛。”

“6盒。”

“处方详情”

“处方创建=”

“处方已送达药师审核”

“点击卡片后您可直接预约药品，用药期间如有不适请及时线下就诊”

“你好，处方已经开具！根据精神科互联网平台的规定，购买精神科药物需要上传有效的线下医院就诊凭证，填写线下就诊信息，然后由专家团队审核！审核通过后点开上面的电子处方，在电子处方下面有预约购药，可以直接从电子处方购买药物了！ 也祝愿您身体安康！”

“建议您定期复诊，用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌，注意事项，如无禁忌可使用我为您开具的药品，如您在用药过程中出现不适，请您及时上线咨询或去线下就医”

“怎么买不到？”

“最多给5盒。”

“那你帮我申请5盒，以前我是买5盒还是6盒我都忘记了。”

“处方撤回”

“处方详情”

“处方详情”

“处方创建=”

“处方已送达药师审核”

“点击卡片后您可直接预约药品，用药期间如有不适请及时线下就诊”

“可以了”

“以前买的是6盒。”

“处方已使用”

“患者已购药”

“哦，我是感觉以前买的是6盒。谢谢啊，已经买好了5盒。”

“嗯”

“不客气的”

“现在这个药比以前贵了一点点。”

“医生这边看不到价格的。”

“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊”