那天，我因为感冒不适，犹豫着是否该去医院。但想到排队等候的时间以及繁琐的流程，我决定尝试线上问诊。我选择了京东互联网医院，注册并填写了病情描述。

在等待医生回复的过程中，我不断刷新页面，终于，一位医生回复了。他先是询问我是否曾在医院就诊过，然后询问我是否有病历。我回答没有，他就告诉我，没有病历的话，他们无法直接开具药物。

我感到有些失望，但医生并没有放弃。他耐心地询问我是否有任何过敏史、相关禁忌症和不良反应。我告诉他，我之前使用过磷酸奥司他韦颗粒，效果不错，也没有出现过不良反应。

医生又问了我一些关于病情的具体问题，如症状的持续时间、严重程度等。我一一回答后，他告诉我，根据我的描述，奥司他韦是适合我的药物，但是由于平台规定，6岁以下儿童开具药物需要见到病历和医生的处方才能开具。

我理解了医生的话，虽然不能直接开药，但他专业的建议让我感到安心。我决定前往医院，按照他的建议去开药。

整个过程中，我感受到了医生的专业和耐心。他不仅没有因为我是线上咨询就怠慢我，反而更加细致地询问我的病情，确保我得到最合适的治疗方案。

最后，医生提醒我，他的回复仅为建议，如有需要，请前往医院就诊。我对此表示了感谢，并决定按照他的建议行动。