那天，我如往常一样，工作结束后，打开了京东互联网医院的平台，准备查看一下患者的留言。这时，一位年轻的先生留言说，他刚刚做了包皮手术，现在是第六天，龟头有点肿，不知道是不是正常现象。

我立刻将信息转给了泌尿外科的主任，并告诉他，这位患者有些焦虑，需要我们的专业指导。主任回复很快，告诉我先不要着急，让患者把术后照片发过来，看看伤口情况。

照片发过来后，我看到了患者术后伤口的情况，主任也给出了专业的意见。他说，术后局部微循环障碍会有水肿的现象，这是正常的。但是，患者提到的止血带是否松开，以及绷带的情况，需要我们进一步了解。

我再次联系了患者，询问了他止血带的情况，以及绷带的使用感受。患者说，下午有给紧了紧，用的是绷带。我告诉他，适当放松一下，绷带一般一周左右就可以拆掉了。

患者又提出了一个问题，他说，有时候绷带里面很痒，但不是很痒，就是有时候正常的痒。我告诉他，痒也有可能是伤口愈合造成的，没什么问题。碘伏消毒就可以。

患者有些担心，怕容易发炎感染。我告诉他，一般碘伏消毒不会造成感染。但是，患者还是有些犹豫，他说，两天一次消毒频率有点低。我建议他，用吻合器做的伤口，增加碘伏消毒的频率会降低感染的几率，建议一天两次。

就这样，我和患者保持联系，直到他恢复健康。这个过程虽然简单，但却让我深刻体会到了医生的责任和担当。我们不仅要治疗患者的疾病，更要关心他们的心理，给予他们温暖和关怀。