那天，我拖着疲惫的身躯，走进了京东互联网医院的眼科线上问诊室。眼前，屏幕里出现了一位和蔼可亲的医生***。虽然素未谋面，但他的专业和温暖让我感到安心。

‘您好，我是干眼症患者，想开环孢素滴眼液。’我向医生说明了我的需求。

‘您以前用过环孢素滴眼液吗？’医生的询问让我感到一丝亲切。

‘用了一盒了，效果还可以。’我回答。

‘好的，我给您开具处方，请您稍等。’医生的声音温和而有耐心。

在等待的过程中，我感受到了医生对我的尊重和关心。他没有因为我的问题繁多而显得不耐烦，反而耐心地解答我的每一个疑问。

终于，处方创建完成，医生提醒我用药期间如有不适请及时线下就诊。我还特意询问了药品的厂家，医生耐心地解释了情况。

‘为啥总是一个眼睛干的厉害，另一个轻点？’我不解地问道。

‘好多人都会有这种情况。病变的程度不同。’医生的回答让我豁然开朗。

‘那干眼症会导致近视度数增长吗？’我又问。

‘不会。’医生肯定地回答。

用药期间，我严格按照医生的指导进行，干眼症的症状得到了明显改善。我非常感激京东互联网医院的眼科医生***，他的专业和耐心让我对治疗充满信心。