那天，我如往常一样，打开手机，点进了京东互联网医院。因为梅杰综合征的困扰，我已经习惯了这种线上看病的便捷方式。

很快，我接到了一位神经外科医生的在线咨询。他耐心地询问了我的病情，详细地了解了我的症状。经过一番询问，他为我开出了处方。

然而，当我准备在京东下单时，却发现这个药品无法购买。我立即联系了客服，被告知需要在线上找到医生重新开具处方。

我再次联系了那位神经外科医生，他很快回复了我。虽然当时他可能很忙，但他还是耐心地为我解答了问题，并提醒我注意病情变化。

在医生的建议下，我决定去附近的药房寻找这个药品。虽然跑了几家药店，但最终都没有找到。医生又建议我联系客服退单，但我发现这个操作也无法完成。

最后，医生告诉我，他记得附近同济医院协和医院附近的药房有卖这个药品。尽管距离我家较远，但我还是决定尝试一下。最终，我在那个药房找到了需要的药品。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了医生的专业和耐心。虽然过程中遇到了一些困难，但医生的细心和关怀让我倍感温暖。

现在，我可以在家附近的药房购买到需要的药品，病情也得到了控制。这一切都离不开医生的帮助和京东互联网医院的便捷服务。