那是一个普通的周末，我的孩子突然发起烧来，最高温度达到了39度，而且嗓子哑得几乎说不出话。当时我们正在西安，我立刻想到了线上问诊。我通过互联网医院找到了一位急诊科的医生，他首先询问了孩子的症状，我详细地描述了发烧、咳嗽以及嗓子哑的情况。

医生询问了孩子是否服用了任何药物，我告诉他们我给孩子服用了奥司他韦和复方锌补颗粒。医生又问了我孩子是否有流感症状，我因为之前接触过流感患者，所以告诉他可能是因为这个原因。

医生告诉我，尽管孩子没有检测流感病毒，但由于有接触史，他建议我尽快提供一份病历给学校。为了满足学校的要求，我请求医生出具一份病历，医生很耐心地为我操作，但是由于软件故障，电子病历的签名功能无法显示。

面对这种情况，医生并没有放弃，而是联系了客服，并告知我正在处理中。尽管如此，我仍然焦急地等待。最终，医生建议我如果急需病历，可以取消线上的问诊，直接去医院的急诊科，他可以为我出具一份病历。这种细致入微的服务让我深感温暖。

在孩子病情稳定后，我通过互联网医院再次咨询了医生，他对我的问题耐心解答，让我对孩子的病情有了更深的了解。这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院在医疗服务中的重要作用，同时也让我感受到了医生的专业和关怀。