转眼间，又是一个清晨，阳光透过窗帘洒在床头，我揉了揉惺忪的睡眼，开始了新的一天。自从皮肤出现问题以来，我就成了京东互联网医院的常客，每次遇到困扰，我总会在这里寻求专业的帮助。

那天，我又一次在京东互联网医院留下了我的留言，等待着主任的回复。主任的助理张晓医生很快就联系了我，询问了我的病情，我详细描述了我的症状：皮肤干燥、瘙痒，特别是脖子，晚上睡觉时不自觉抓破了。张晓医生耐心地听我说完，安慰我说：“别担心，我会把您的情况通知给主任，他会给您回复的。”

没过多久，主任回复了我。他告诉我目前我吃的美能和外用爱宁达是有效的，但由于我的皮肤比较干燥，建议我使用一些保湿产品，并询问了我最近有没有使用洗面奶。我回答说我早上起来会擦乳液和霜，但并没有洗脸。主任建议我早上洗脸后，使用保湿产品，然后再擦爱大宁。

我按照主任的建议做了，一段时间后，我的皮肤状况有所改善，干燥和瘙痒的症状减轻了，脖子上的红斑也逐渐消退。然而，我发现我的皮肤问题还是反反复复，这让我的心情变得有些沮丧。

在一次与张晓医生的交流中，我表达了这种担忧。他告诉我，这种症状很常见，他曾经遇到过很多类似的患者。他建议我继续使用保湿产品，并告诉我纷乐这款产品可以帮助缓解症状。不过，他说由于纷乐还没到货，我目前可以先使用美能和外用爱宁达。

就这样，我在京东互联网医院得到了专业的指导，我的皮肤问题也在主任的关怀下逐渐好转。虽然这个过程有些曲折，但我深深感受到了主任和张晓医生的专业和耐心。他们就像一盏明灯，照亮了我前行的道路。