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那天,我像往常一样,突然小腿肚晚上开始抽筋,疼痛让我无法入眠。我决定通过互联网医院寻求帮助,于是联系了泌尿外科的医生。
医生非常耐心地询问了我的病情,并告诉我,虽然我是泌尿外科的患者,但我的症状可能需要其他科室的专业意见。他决定明天早上给我转诊。
我感到有些疑惑,问医生现在能不能转诊,但医生告诉我,由于现在是休息时间,医生们都无法接诊。我只能无奈地接受了这个安排。
第二天一早,医生通知我,他建议我转诊到神经内科、内分泌科或者骨科。虽然我不太明白为什么,但我还是决定按照医生的建议去行动。
在医生的指导下,我通过京东互联网医院的客服进行了诊费退回,并重新挂了相应的科室。虽然过程有些繁琐,但我对医生的耐心和专业表示敬意。
在转诊过程中,医生还特意提醒我,如果对医生的服务满意,可以在问诊记录中发起复诊。这让我感到非常贴心,也让我对医生更加信任。
最终,我在神经内科得到了满意的答复。通过这次线上问诊的经历,我深刻体会到了医生的专业品质和对患者的关心。我相信,互联网医院的发展将为更多患者带来便利和帮助。
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