那天，阳光明媚，我像往常一样，坐在电脑前处理工作。突然，手机响起，是京东互联网医院的通知，说有一位患者在线上咨询皮肤问题。我迅速打开了对话框，患者的病情描述让我意识到情况并不简单。

患者是一位年轻女性，她告诉我，最近几天身上突然出现了许多疙瘩和红点，伴随着剧烈的瘙痒。越挠越痒，让她痛苦不堪。我耐心地询问了她的一些细节，比如症状出现的时间、部位、是否有用药史等。

在对话中，我感受到了患者的焦虑和不安。我尽力安慰她，告诉她不要担心，我会尽力帮助她。经过一番询问，我初步判断她的症状可能是虫咬皮炎。

我向患者推荐了口服的氯雷他定和局部外涂的糠酸莫米松。患者询问氯雷他定是否是激素药，我耐心地解释说它不是激素，并告知她糠酸莫米松虽然含有激素成分，但外涂不会导致体重增加。

在咨询的最后，我提醒患者，如果症状没有改善或者加重，建议她及时去医院面诊。患者表示会按照我的建议行事，并对我的帮助表示感谢。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了作为医生的责任和使命。在互联网时代，线上问诊为患者提供了更加便捷的医疗服务，我们更应该不断提高自己的专业素养，为患者提供更加优质的服务。