那是一个阳光明媚的早晨，我坐在电脑前，心情有些忐忑。因为，这是我第一次尝试线上问诊，一个全新的就医体验。

医生***的耐心和专业让我印象深刻。当我告诉她我的症状——上厕所排出一粒沙子，可捏碎——她没有立即给出结论，而是细心询问了我的病情，包括症状持续的时间、以前是否有类似的病史，以及是否做过检查等。

我如实相告，以前有过肾结石手术，但这次症状出现的时间不长，而且没有做过检查。医生***告诉我，建议复查一下双肾CT，如果结石比较大可以考虑做软镜。

在对话中，我发现医生***非常注重细节，她问我以前是否做过彩超，当我告诉她报告已经丢失时，她并没有责怪，反而安慰我说：“没关系，您把报告发给我看看。”

几天后，我按照医生的建议做了相关检查，并在复查后再次与医生***沟通。她对我的病情有了更深入的了解，并给出了更具体的治疗方案。

在这次线上问诊的过程中，我深深感受到了医生***的耐心和专业。她没有因为我是第一次咨询就有所保留，而是给了我充分的关注和指导。这让我对医生***充满了信任和感激。

最后，我给医生***送了一面锦旗，表达我的谢意。医生***则表示：“希望我的建议能够帮助到您，非常感谢您的信任！”

这次线上问诊的经历让我深刻认识到，互联网医院为我们提供了极大的便利。无论身处何地，只要有网络，我们就能享受到优质的医疗服务。