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那是一个普通的周一,天气晴朗,我像往常一样坐在电脑前,处理工作。突然,一个熟悉的声音在耳边响起:“你好,我想咨询一下关于‘脚底开裂’的问题。”我立刻意识到,这又是一个需要我专业知识的时刻。
“您好,我是医生的助手,已经收到您的基本病情信息,先由我负责收集您本次就诊的病情相关信息。”助手的声音温柔而专业,让我感到一丝安慰。
随后,助手提到了一个名字,我心中一惊,那是我们医院皮肤科主任的名字。主任是一位经验丰富的医生,对待患者总是耐心细致。我心中暗自祈祷,希望主任能尽快回复。
“这个出现了多长时间了?尽量把异常部位拍清楚,可以多拍几张。皮肤是否有以下表现?(如红肿、疹子、脱皮、破溃、分泌物、水泡、脓白头)有没有做过皮肤镜或者是其他相关的检查?有没有用过药物?效果怎么样?关于病史还有别的需要补充的,或者还有什么想问的都可以发到对话框。主任看见了就会及时回复的。”助手的话让我意识到,主任非常重视我的病情。
我按照助手的要求,拍了照片并发送了过去。照片上的脚底裂痕清晰可见,让人心疼。我焦急地等待主任的回复。
“一个星期前。”我回答助手的问题。
“你好。”主任的声音终于传来,让我心中一暖。
“方便发个照片吗?我可以更直观地帮您看看。”主任的声音充满了关切。
“你好。”我回应道。
“很恶心咯。”我忍不住抱怨。
“没事,啥都见过。”主任的声音中带着一丝轻松。
“建议外涂阿莫罗芬、酮康唑。鞋袜勤洗勤换勤晒,穿透气的。连用4到6周。”主任给出了治疗方案。
我心中的石头终于落地,连忙道谢。
“不客气。”主任的声音中充满了温暖。
“要是没有好转或者加重了,建议医院面诊。”主任的叮嘱让我更加放心。
就这样,我在线完成了这次问诊。虽然只是线上交流,但我却感受到了主任的专业和关怀。这次经历让我对互联网医院有了更深的认识,也让我更加信任医生。
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