那是一个普通的周一，我像往常一样坐在电脑前，处理工作。突然，手机震动了一下，一条来自京东互联网医院的咨询消息跳了出来。我打开一看，是一位来自山东淄博的患者，他主诉焦虑恐慌症，希望能在线上获得帮助。

我立刻回复了患者，询问了他的病情和用药情况。患者告诉我，他之前曾在当地医院接受过治疗，医生开了丁罗还酮给他。但是，由于一些原因，他的病历和处方都丢失了。

我耐心地向患者解释了线上开药的流程和规定，告诉他需要提供病历和处方才能为他开具处方。患者表示理解，并开始按照我的指示操作。

在接下来的沟通中，我了解到患者每天晚上吃一次丁罗还酮，每次两片。我询问了他是否对生产厂家、规格、剂量有特殊要求，但他表示没有。

在确认了患者没有药物、食物过敏史，近期体检报告正常，没有青光眼病史，也没有服用其他药物的情况下，我为他开具了处方。然而，当我点击提交处方后，系统提示只能开一盒，这让我有些惊讶。我再次与患者确认了他的病情和用药情况，最终决定先为他开具一盒。

在处方已送达药师审核后，我再次与患者联系，提醒他需要进行二次审核。患者表示理解，并对我的耐心和细致表示了感谢。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，作为一名医生，不仅需要具备专业的医疗知识，更需要有耐心、细心和关爱。我相信，在互联网医院的平台上，我们能够为更多患者提供便捷、高效的医疗服务。