那是一个阳光明媚的下午，我正坐在电脑前，眉头紧锁。自从近两年发现脸上长了浅棕色的突出皮肤斑块，脖子上也长了很多肉粒，我整个人都变得焦虑起来。这些斑块和肉粒，家里其他人都没有，以前也没用过药，我不知道该怎么办。

偶然的机会，我听说可以通过互联网医院进行线上问诊，于是我抱着试试看的心态，向一位皮肤科医生咨询了我的情况。医生非常耐心地询问了我的病情，并让我上传了照片。在经过仔细观察后，医生告诉我，面部可能是扁平疣，颈部则是丝状疣，与病毒感染有关。

听到这个消息，我感到既惊讶又担忧。医生建议我可以先尝试激光去除，或者口服和外用药物。我询问医生，激光去除是否会复发，医生告诉我，激光可以去除看到的疣体，有些很小的、看不到的疣体可以过一段时间长大以后再做一次激光。

我担心激光治疗后会不会留疤，医生告诉我，一般情况下不会留疤。但是，我还是有些犹豫。医生见状，便建议我可以先尝试外用药，等假期再去激光治疗。

医生还告诉我，外用药物可以试试，但是效果可能不好，最终还是要做激光去除。我决定先按照医生的指导尝试外用药，等假期再做激光治疗。

在这次线上问诊的过程中，我深深感受到了医生的专业和耐心。他们不仅为我提供了专业的治疗方案，还给了我很多心理上的支持。我相信，在医生的帮助下，我一定可以战胜这些皮肤问题。