那天，阳光明媚，我像往常一样打开手机，突然收到了一条来自互联网医院的健康咨询信息。作为一位忙碌的职场人，我时常因为工作繁忙而忽略了身体的小不适。这条信息让我意识到，是时候关注自己的健康状况了。

我点击进入，填写了基本信息后，一位温柔的声音在手机那头响起：“您好，我是医生的助手，已经收到您的基本病情信息，先由我负责收集您本次就诊的病情相关信息。”

我详细描述了我的症状：口腔内，舌根处，长了许多红色的小点以及稍微大一点的红色凸起。医生助手耐心地记录着，没有一丝不耐烦。

随后，医生助手将电话转接到一位口腔黏膜科的专家。专家仔细询问了我的症状，并让我拍了一张照片以便更直观地了解情况。我按照指示操作，很快就收到了回复：“这个是正常的，叫做轮廓乳头，并非疾病，不会消失，每个人都有的。”

听到这里，我有些失望，但专家的话又让我安心：“可是之前没有感觉，最近总感觉像喉咙处卡了异物一样，自己照镜子看才发现的。”专家的关切让我感受到了温暖。

我继续描述了我的感受，专家告诉我：“而且这个红色凸起正对着的上方，口腔上壁，也有像口腔溃疡一样的创口。异物感要考虑嗓子的问题。”听到这里，我意识到问题可能并不简单。

专家让我再拍一张口腔溃疡的照片，他仔细观察后，建议我使用华素片进行治疗。我有些疑惑：“也就是说这个溃疡和舌根出的红色凸起没关系，只是巧合？”专家耐心解释：“对的，这个疙瘩是正常的，你只需要处理溃疡即可。”

在医生的指导下，我按照医嘱使用华素片，症状逐渐好转。这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷和专业。在忙碌的生活中，我们依然可以享受到优质医疗服务，感受到来自医生的关爱和温暖。