那天，阳光透过窗户洒在安静的客厅里，我坐在沙发上，心情有些沉重。最近，我的后背总是酸痛，而且还有麻木感，这让我坐立不安。于是，我决定尝试线上问诊，看看能否找到一些缓解的方法。

在京东互联网医院上，我找到了一位脊柱科的医生。医生首先询问了我的一些基本情况，然后细心地询问了我的症状。他告诉我，我的症状可能与颈椎病有关，并建议我进行颈椎磁共振检查。

我按照医生的建议，预约了检查。几天后，我收到了检查结果。医生在电话里告诉我，我的颈椎确实有些问题，可能是颈型颈椎病或者神经根型颈椎病引起的。他还告诉我，后背的酸痛和麻木可能是神经根受压引起的牵涉性症状。

在咨询的过程中，医生始终保持着耐心和友善的态度，让我感到很安心。他不仅给我提供了专业的医疗建议，还告诉我如何通过日常生活中的小改变来缓解症状。

此外，医生还注意到我提到了腰痛的情况。他告诉我，腰痛不一定与颈椎病有关，但也不排除腰背筋膜疼痛的可能。由于我前段时间得了甲流，他建议我完善腰椎磁共振或者彩超检查，以便更准确地判断病因。

挂断电话后，我感到心里暖洋洋的。虽然我还没开始治疗，但医生的专业和关心让我对康复充满信心。我开始按照医生的建议调整生活习惯，并期待着进一步的检查结果。