那天，阳光明媚，我坐在家中，心情却有些沉重。自从我祖母82岁那年开始，风湿病的折磨让她度过了22年的痛苦日子。最近，她突然感觉全身经络疼痛，我看着她那满是皱褶的脸上露出痛苦的表情，心里十分难受。

我决定寻求医生的帮助，于是，我通过互联网医院预约了风湿免疫科的一位专家。那位医生***非常和蔼可亲，他详细询问了我祖母的病情，并耐心地倾听她的感受。

由于我祖母之前长期服用贝诺酯稳定病情，但最近布洛芬已经无法缓解她的疼痛。医生询问了她具体的不适感，得知她手脚头部都有疼痛，而且关节有变形的情况。医生表示，需要进一步检查以明确诊断。

尽管我祖母没有医院诊疗的病历资料和化验检查资料，但医生并没有放弃。他建议她服用西乐葆和固邦，并建议她前往三甲公立医院风湿科进行进一步的检查。

当我祖母表示关节有变形，且脚部有水肿时，医生再次表示了担忧，并强调需要医院的检查来确定治疗方案。我祖母虽然有些犹豫，但在我的鼓励下，她同意了医生的提议。

用药期间，我祖母的病情有所缓解，但她仍然担心药物的副作用。医生告诉她，固邦需要长期服用，而西乐葆则根据病情的需要来调整剂量。

通过这次线上问诊，我深刻感受到了医生的专业素养和人文关怀。他们不仅关注病情，更关心患者的感受和生活。我相信，在医生的帮助下，我祖母的病情会逐渐好转。